En un mundo cada vez más digital, el servicio al cliente se ha vuelto fundamental para cualquier empresa. Los clientes buscan respuestas rápidas y eficientes a sus preguntas y necesidades, y esperan una experiencia de usuario cómoda y fácil. Es por eso que cada vez más empresas están adoptando chatbots, y Oct8ne es una excelente opción para ello.
Es una plataforma de chatbot no-code con soporte visual. Esto significa que no es necesario tener habilidades técnicas o de programación para crear un chatbot, ya que Oct8ne se enfoca en una configuración fácil e intuitiva con un sistema de módulos drag&drop.
Una excelente opción para las entidades que buscan mejorar su servicio al cliente, aumentar sus ventas y mejorar su presencia digital. Con su configuración fácil e intuitiva, soporte visual y capacidad para integrarse con otras plataformas, Oct8ne es una herramienta poderosa para cualquier empresa que busque mejorar su servicio al cliente.
Los 10 puntos que nos hará mejorar son:
- Genera leads y responde en un segundo a preguntas frecuentes e información sobre estado de pedido.
- Guía al cliente hasta la solución que necesita, mostrando y recomendando productos y servicios a través del covisor.
- Configuración fácil e intuitiva con sistema de módulos drag&drop.
- Es 100% personalizable e integrable con plataformas de pago y logística.
- Se integra con WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, los canales de mensajería más utilizados.
- Integración One-clic que amplía la red de comunicación con los clientes.
- El único chat con soporte visual.
- Permite ver el historial de productos vistos por el cliente.
- Muestra en tiempo real imágenes y videos de productos y servicios.
- Permite hacer videollamadas con los clientes y aplicar técnicas de up-selling y cross-selling.
Si quieres ver si es una solución que se adapta a tu empresa y hacer una prueba gratuita rellena este formulario o escribenos por nuestro Chatbot te ayudamos con la mejor solución digital que se adapte a tus necesidades.