comercio y marketing

(COMT011PO) Atención telefónica a clientes y tratamiento de situaciones conflictivas

75,00

Descuento no aplicable para particulares.
SKU: course-322 Categoría:

Descripción del curso

Descargar aquí >> Guía del Curso

Objetivo General (40h)


  • Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.

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